El contenido, como el diseño, no debe basarse únicamente en la intuición. La investigación, tanto cualitativa como cuantitativa, es clave para crear contenido que realmente responda a las necesidades de las personas usuarias. Los datos bien interpretados nos ayudan a diseñar mensajes claros y relevantes.

En esta charla, Bea Arias (Senior Content Designer en Freenow by Lyft) y Nadine Piecha (Head of UX Research en Freenow by Lyft) compartirán las herramientas y metodologías que utilizan en su día a día para integrar la voz de los usuarios en el diseño de contenidos. Nos enseñarán casos de test de usabilidad de prototipos, entrevistas de exploración, o encuestas, entre otras técnicas, que han alimentado las decisiones de contenido.

Podremos ver ejemplos de cómo modular el tono de voz de los mensajes, diseñar la arquitectura de la información dentro de un flow o una pantalla, y saber qué palabras y lenguaje utilizar para conectar con la audiencia.

El evento será 100% presencial en Barcelona y se grabará para poder verlo a posteriori en nuestro canal de Youtube. 

🍻 Para aquellas personas que vengan en directo, contaremos con unas bebidas para el networking, cortesía de Aticco.