Concrètement, que signifie construire une culture design au Togo et, plus largement, en Afrique ?

Il existe déjà des normes et des pratiques standardisées.

Faut-il adopter ce qui existe ou créer quelque chose de nouveau, mieux adapté au contexte ?

Parler de culture design (ou la faire vivre) se décide ensemble, via le dialogue et la conversation : il s’agit de partir des modèles existants, tout en trouvant notre place à partir de nos cultures.

Cela revient à aligner les équipes (produit, tech, marketing, direction) autour d’une même vision : comprendre les besoins réels des utilisateurs et utilisatrices, concevoir des solutions adaptées aux usages locaux, puis améliorer continuellement l’expérience. Cette culture se développe grâce à des méthodes simples et répétables (recherche terrain, tests, itérations), à la valorisation du métier (process, standards, collaboration) et à la formation (en entreprise comme à l’école). L’objectif : créer des produits et services plus utiles, accessibles, crédibles et compétitifs, ancrés dans nos réalités.

Avant de commencer, demandons-nous : d’où cela vient ? Quelle est la cible ?