หลายครั้งที่เราพูดถึง UX/UI เรามักโฟกัสแค่สิ่งที่อยู่บนหน้าจอ
แต่ความจริงแล้ว ประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้ เกิดจากระบบบริการที่ออกแบบไว้อย่างดีอยู่เบื้องหลัง

ใน Session นี้ เราจะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ Service Design
แนวคิดสำคัญที่ช่วยให้เรามองเห็น ทั้งระบบของบริการ ไม่ใช่แค่หน้าจอ

คุณจะได้เรียนรู้

✨ Service Design คืออะไร และสำคัญกับ Product ยังไง
✨ วิธีคิดแบบ System Thinking สำหรับนักออกแบบ
✨ เครื่องมือสำคัญที่ใช้จริงในงาน เช่น User Journey, Service Blueprint, Stakeholder Map

พร้อมฟัง ประสบการณ์ตรงจากดีไซเนอร์ที่ทำงานในองค์กรระดับสากล Live ข้าม Timezone มาจากลอนดอน ประเทศอังกฤษ

👩‍💻 Speakers
• Kiki Supatsan Product Designer at NEX Health Intelligence | Master in Service Design at Polimi
• Best Intisarn Service Designer At Brent, Southwark and Lewisham councils in London MA in Service Design, UAL

วันเสาร์ที่ 21 มีนาคม 2569
⏰ เวลา 20:00 – 21:00

ถ้าคุณเป็น
• UX/UI Designer
• Product Designer
• Service Designer
• หรือคนที่อยากเข้าใจ “ระบบที่อยู่หลังหน้าจอ”

Session นี้ ไม่ควรพลาด 📍เจอกัน Live บนเพจ Friends of Figma Bangkok