"ออกแบบสวยแล้ว… แต่ทุกคนใช้ได้จริงมั้ย?"
ลองนึกภาพนี้ดูครับ

🦯 คนตาบอดที่ใช้แอปธนาคารทุกวัน เขาไม่ได้เห็น UI สวยๆ ที่เราออกแบบมา — เขาฟัง screen reader อ่านให้ทีละ element ถ้า button เราไม่มี label ที่ถูกต้อง หรือ icon ไม่มี alt text เขาได้ยินแค่ "button, button, button" โดยไม่รู้เลยว่าต้องกดอันไหน

🛒 แม่บ้านที่อุ้มลูกอยู่ มือว่างแค่ข้างเดียว เธอพยายามสั่งของออนไลน์ระหว่างที่อีกมือกอดลูกไว้ — ถ้า tap target เล็กเกินไป ถ้า gesture ต้องใช้สองนิ้ว ถ้า timeout สั้นเกินไป เธอก็ใช้ไม่ได้ แล้วเธอก็ปิดแอปไป

🧑‍🦽 คนนั่งวีลแชร์ที่ยืนต่อแถวสั่งอาหารไม่ได้ ตู้ kiosk ที่ร้านฟาสต์ฟู้ด ออกแบบมาสำหรับคนที่ยืน — หน้าจออยู่สูง ปุ่มอยู่ไกล เขาจะสั่งอาหารเองได้ยังไง ถ้า digital product ที่เราออกแบบก็คิดแค่ "คนใช้ส่วนใหญ่" โดยไม่นึกถึงคนที่เหลือ

และนี่ไม่ใช่แค่เรื่องของ "คนพิการ"
เพราะทุกคนอยู่ในสถานการณ์เหล่านี้ได้ — แขนหัก ขับรถอยู่ อยู่ในที่มืด หรือแค่แก่ลงทุกวัน
Accessibility คือการออกแบบสำหรับความเป็นมนุษย์ที่หลากหลาย — ไม่ใช่ edge case

แต่ในความเป็นจริงของการทำงาน accessibility มักหลุดออกจาก product ตรงรอยต่อระหว่าง UX กับ Dev
Designer คิดว่าส่ง spec ครบแล้ว Dev คิดว่า implement ตาม design แล้ว แต่สุดท้าย… screen reader อ่านไม่ออก focus ไม่ทำงาน contrast ผ่านแค่ใน mockup

Accessibility Design 101 "การออกแบบโปรดักต์ที่ดี คือการออกแบบให้ทุกคนเข้าถึงและใช้งานได้"
Session นี้จะพูดตรงๆ ว่า UX Designer และ Dev ต้องเข้าใจอะไร และต้องคุยกันเรื่องอะไร
เพื่อให้ accessibility ไม่ใช่แค่ checkbox — แต่อยู่ใน product จริงๆ

🎤 Speaker: พี่แบงค์ Apirak Panatkul UX Evangelist | FoF BKK Group Leader

🎙️ Moderator: เจมส์ Kridsada Khongkarat Friend of Figma Bangkok Member

🗓️ วันเสาร์ที่ 30 พฤษภาคม 2569
🕗 20:00 – 21:00 น.
📍 Facebook ,Youtube — Friend of Figma Bangkok